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El camino hacia una contratación exitosa aún no está completo. Preparar una entrevista de trabajo de A a Z es de vital importancia para conseguir asegurarse de que el candidato sea la persona perfecta para el puesto que quieres cubrir.
Una preparación meticulosa es necesaria para tener éxito en una entrevista de trabajo, ya que representa un momento decisivo en el proceso de contratación.
En este artículo descubrirás los consejos imprescindibles para destacar durante tus entrevistas de trabajo. Discutiremos las estrategias a adoptar y los obstáculos a evitar. Además, te mostraremos herramientas prácticas para optimizar tu preparación.
Ya sea que recién estés empezando tu carrera en recursos humanos o seas un profesional experimentado, estas recomendaciones te ayudarán a identificar y reclutar al candidato ideal para tu empresa.
Preparar una entrevista de trabajo por parte del reclutador
Como reclutador, tu función clave es encontrar el candidato perfecto para el puesto ofrecido. Esto requiere organizar una entrevista de trabajo que sea eficaz y específica, que permita evaluar con precisión las habilidades, la personalidad y la motivación de cada candidato.
Estos son los pasos esenciales para organizar una entrevista de trabajo exitosa como reclutador:
- El primer paso es tener un conocimiento profundo del puesto a cubrir. Esto significa comprender las necesidades de la empresa, definir las habilidades esenciales, las responsabilidades y las particularidades del puesto.
- También es fundamental familiarizarse con la cultura de la empresa, sus valores y su visión, para conseguir que el candidato no sólo pueda entenderlos, sino también compartirlos, facilitando así su integración dentro del equipo.
- La estructura de la entrevista es la siguiente: empieza analizando el CV y la carta de presentación para identificar experiencias y habilidades importantes. Con el acuerdo del candidato, contacta con sus referencias para verificar la información proporcionada y enriquecer la comprensión de su perfil.
- Luego prepara una serie de preguntas precisas, orientadas en torno a los requisitos del puesto, las expectativas del candidato y su capacidad para gestionar situaciones complejas.
- En cuanto a la organización de la entrevista, opta por un lugar tranquilo y acogedor, propicio para un intercambio tranquilo. La bienvenida al candidato debe ser cálida y profesional, para que se sienta cómodo.
- Realiza la entrevista dentro del plazo establecido, formulando las preguntas de manera específica y escuchando activamente las respuestas. Toma notas, resume los puntos clave y anima al candidato a hacer preguntas e interactuar.
Si sigues estos pasos, optimizarás el proceso de entrevista de trabajo, consiguiendo identificar y reclutar al candidato ideal para tu equipo.
![Preparar una entrevista de trabajo](https://webcdn.ringover.com/img/big/pro-hr-01-3a26c-1e419.png)
Preparar una entrevista de trabajo: qué hacer
Realizar una entrevista de trabajo requiere una actitud profesional, respetuosa y afectuosa hacia el solicitante. La escucha atenta y la capacidad de respuesta son cruciales. A continuación se ofrecen consejos clave para llevar a cabo esta entrevista de forma eficaz y positiva.
1. Da la bienvenida al candidato
Es fundamental recibir al candidato con calidez y cortesía. Preséntales la empresa, tu función y explícales cómo se llevará a cabo la entrevista. Ofrecer un vaso de agua o café y señalar la ubicación del baño puede relajar el ambiente y generar confianza desde el principio.
2. Revisa el CV
Comprueba la veracidad de la información facilitada sobre su trayectoria profesional, formación, habilidades e intereses. Haz preguntas abiertas para alentar al candidato a desarrollar sus respuestas y brindar ejemplos específicos. No dudes en pedir aclaraciones sobre aspectos ambiguos o incompletos.
3. Comprende las motivaciones
Intenta comprender los motivos que llevaron al candidato a postular, sus expectativas respecto al puesto, la empresa y el equipo. Evalúa su compatibilidad con la cultura y los valores de tu empresa haciéndoles preguntas sobre sus ambiciones profesionales, fuentes de motivación y satisfacción laboral.
4. Informa al candidato
Describe las misiones, responsabilidades, condiciones laborales y oportunidades de desarrollo profesional asociadas con el puesto. También presenta la organización, su estrategia, objetivos y desafíos. Es importante ofrecerle una visión clara y realista de lo que esperas de él y de lo que puede esperar a cambio.
Al aplicar estas recomendaciones, llevarás a cabo la entrevista de una manera profesional, respetuosa y afectuosa. Conseguirás crear un clima de confianza con el candidato, valorando eficazmente su idoneidad y motivación para el puesto ofertado.
Errores a evitar como reclutador
Durante una entrevista de trabajo, evitar ciertos errores es fundamental. A continuación te presentamos los 10 errores fundamentales que debes evitar y las estrategias para corregirlos:
1. Hacer preguntas discriminatorias
Evita hacer preguntas que puedan interpretarse como discriminatorias. Esto incluye preguntas relacionadas con la edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, origen étnico y otras características personales. Por ejemplo, en lugar de preguntar si un candidato planea tener hijos, céntrate en su disponibilidad o compromisos a largo plazo.
2. Mostrar prejuicios poco profesionales
Es fundamental mantener un entorno profesional y tratar a todos los candidatos con el mismo nivel de respeto y objetividad. Evita que tus preferencias personales o sociales influyan en tu juicio. Utiliza criterios consistentes, basados en habilidades y calificaciones para evaluar a todos los candidatos.
3. Falta de preparación
No prepararse adecuadamente para la entrevista puede hacer que pierdas confianza y seas menos competente a los ojos del candidato. Asegúrate de conocer el perfil del candidato, comprender el puesto que se va a cubrir y tener una lista de preguntas relevantes preparadas con anticipación.
4. Violaciones de privacidad
Es importante respetar la confidencialidad de la información proporcionada por los candidatos. No compartas sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito y asegúrate de que toda la información esté segura de acuerdo con la normativa aplicable, como el RGDP en Europa.
5. No seguir el procedimiento
Toda empresa debe tener un procedimiento de contratación claro y estructurado. Ignorar este procedimiento no sólo puede exponerte a acusaciones de discriminación o favoritismo, sino que también puede reducir la efectividad de tus métodos de selección.
6. Evaluar según criterios irrelevantes
Centra tus preguntas y evaluaciones en habilidades y experiencias directamente relacionadas con el puesto. Evita juzgar sobre elementos superfluos que no tienen ningún impacto en la capacidad del candidato para realizar las tareas que se le asignan.
7. No proporcionar comentarios
Incluso si un candidato no es seleccionado, es profesional y respetuoso compartir con él algunos comentarios sobre su desempeño durante la entrevista. Esto puede ayudar al candidato a mejorar y demostrar que tu empresa valora el esfuerzo de los candidatos.
8. No prestar atención
Durante la entrevista, es fundamental estar completamente presente y atento cuando el candidato habla. Esto demuestra tu respeto por el tiempo dedicado al proceso y te ayuda a evaluar mejor su idoneidad para el puesto.
9. Concluir demasiado rápido
Evita sacar conclusiones precipitadas sobre un candidato basándote en primeras impresiones o interacciones limitadas. Tómate el tiempo para considerar su desempeño y habilidades generales antes de tomar una decisión.
¿Qué herramientas utilizar para preparar una entrevista de trabajo?
Para tener éxito en una entrevista de trabajo, los reclutadores pueden apoyarse en diferentes herramientas RRHH destinadas a optimizar el proceso. Descubre una lista de 5 imprescindibles.
Una solución de comunicación para entrevistas remotas
La crisis sanitaria ha acelerado el uso generalizado de contratar a distancia, lo que requiere soluciones de comunicación fiables. Deben permitir el intercambio de vídeo y audio de calidad, el uso compartido de pantalla y la mensajería instantánea. Entre las herramientas disponibles se encuentran Meet by Ringover, Zoom y Teams. Elige la solución que mejor se adapte a tus necesidades y tómate el tiempo para probarla antes de la entrevista.
El marco de la entrevista es importante
Estructurar la entrevista utilizando un marco es esencial. Esta guía contiene los elementos clave a cubrir, como presentación, evaluación de habilidades, motivaciones y preguntas esenciales.
Una buena preparación con un marco de entrevistas garantiza un intercambio fluido y relevante. Puedes crear tu propia plantilla o inspirarte en las disponibles en línea. También hemos dedicado un artículo completo a este tema de la estructura de una entrevista de trabajo. ¡Echa un vistazo!
La librería de CV
Las librerías de CV son plataformas para almacenar y consultar CV. Valiosos para los reclutadores que buscan perfiles adecuados, también ofrecen una mejor visibilidad a los candidatos. Plataformas como Indeed, Monster o LinkedIn son ejemplos en los que puedes publicar o buscar CV según criterios específicos.
Una solución HRIS
Un Sistema de Información de Recursos Humanos (SIRH) respalda la gestión de los procesos de recursos humanos y la contratación. Facilita la vida de los reclutadores al automatizar la publicación de ofertas de trabajo, clasificar las solicitudes y monitorear las entrevistas. Por parte de los candidatos, esto simplifica la presentación de solicitudes, el seguimiento del proceso y la recepción de comentarios. Talentsoft y Factorial se encuentran entre las soluciones HRIS a considerar, dependiendo de tus necesidades y presupuesto.
Los tests
Los tests son mecanismos esenciales para evaluar las habilidades, la personalidad y el potencial de los candidatos. Ofrecen a los reclutadores la oportunidad de basar sus decisiones en bases objetivas, al tiempo que permiten a los candidatos resaltar sus calificaciones y prepararse adecuadamente para las preguntas que se les puedan formular. Hay una variedad de pruebas disponibles, desde pruebas de personalidad y lógica, hasta pruebas de idioma y pruebas específicas para determinadas profesiones.
Ringover Tip 💡
Estas evaluaciones pueden integrarse durante la entrevista o enviarse a los candidatos en algún momento antes o después de la entrevista. Tienes la opción de diseñar tus propias pruebas o desarrollar versiones preexistentes que se adecuen mejor a tus necesidades.
Al utilizar estas herramientas, optimizarás la preparación de tu entrevista de trabajo y fortalecerás tus oportunidades de selección.
Tareas posteriores a la entrevista
Después de una entrevista de trabajo, es fundamental mantener el rumbo y continuar con los esfuerzos. Se pueden tomar varias acciones para optimizar sus posibilidades de encontrar al candidato ideal. A continuación te presentamos cinco tareas esenciales que debes completar después de la entrevista:
1. Envía un correo electrónico de agradecimiento
Este simple acto de cortesía deja una impresión positiva en el candidato. Un correo electrónico de este tipo reitera tu interés en su solicitud y puede diferenciarte de otros reclutadores. Envíalo dentro de las 24 horas posteriores a la entrevista, asegurándote de que sea personalizado, conciso y positivo.
2. Evaluar la entrevista
Esta reflexión te ayuda a identificar tus fortalezas y áreas de mejora. Pregúntate lo siguiente: ¿Qué preguntas fueron relevantes? ¿Qué respuestas de los candidatos fueron convincentes? ¿Cuáles fueron los puntos fuertes y débiles de la entrevista? Para ayudarte, Ringover ha desarrollado una solución de análisis conversacional que te informa sobre la calidad de tus intercambios y te ofrece recomendaciones sobre las acciones a tomar para mejorar.
3. Prepárese para lo que viene.
Puede ser necesaria una segunda entrevista, prueba o reunión con el equipo. Estate preparado para enfrentar estos pasos discutiendo los próximas acciones con las distintas partes interesadas y perfeccionando tus herramientas de evaluación.
4. Reaccionar a la respuesta del candidato
Sea lo que sea lo que el candidato responda, hay que aceptarlo profesionalmente. En caso afirmativo, confirma los siguientes pasos. Si la respuesta es negativa, solicita los comentarios y la oportunidad de mantener su perfil a la vista para futuras oportunidades.
Conclusión
La entrevista de trabajo representa un momento clave en el proceso de contratación, que requiere una preparación cuidadosa por parte de los reclutadores. Adopta las estrategias de recursos humanos analizadas en este artículo para optimizar este paso crucial. Estas estrategias incluyen:
- Mejores prácticas a seguir durante la entrevista
- Comportamientos a evitar
- Herramientas recomendadas para prepararse eficazmente para una entrevista
- Tareas después de la entrevista
Al implementar estas recomendaciones, aumentas tus posibilidades de tener una entrevista de trabajo exitosa, lo que resultará en la identificación del candidato perfecto para tu equipo. ¡Es hora de actuar e integrar estas prácticas beneficiosas sin demora!