Clasifica tus llamadas con filtros personalizados
Clasifica y analiza fácilmente tus llamadas y videollamadas utilizando un sistema de etiquetas personalizadas.
Clasifica tus llamadas y videoconferencias
Crea tu propio sistema de clasificación de llamadas y videoconferencias en función de tus necesidades. A continuación, filtra en función de las etiquetas predeterminadas y encuentra rápidamente cualquier llamada o videoconferencia gestionada por tu equipo.
Crea etiquetas en un solo clic
Cuando hayas asignado una etiqueta a una llamada o videoconferencia, ya sea durante o después de la misma, podrás buscarla y encontrarla fácilmente en tus registros de comunicaciones, CRM o Helpdesk.
¡Analiza las etiquetas de tus llamadas!
Visualiza y analiza cada etiqueta de llamada, por ejemplo, para saber cuántos clientes potenciales solicitaron una demostración de producto el mes pasado. Al asignar etiquetas, puedes conocer mejor a tus clientes potenciales o a tus clientes, lo que te permitirá mejorar aún más tus servicios
