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La implementación de software de rrhh para pymes especializado no solo contribuye a simplificar tareas administrativas, sino que también permite optimizar el reclutamiento, la gestión del talento, la formación y el desarrollo de los empleados, entre otros aspectos clave.
En este artículo, exploraremos los diez software de recursos humanos para pymes más destacados y adecuados, considerando su funcionalidad, asequibilidad y facilidad de uso para ayudar a las empresas de menor tamaño a encontrar la solución ideal para sus necesidades de recursos humanos.
Tabla: Los 10 mejores software de RRHH para PYMES
| Software | Descripción | Ventaja | Inconveniente |
|---|---|---|---|
| 1. Ringover | Plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, mensajes, videollamadas y CRM. | Facilita la comunicación interna y externa de la empresa | Puede presentar limitaciones en la personalización |
| 2. Empower by Ringover | Software de IA que ofrece funcionalidades avanzadas para la correcta gestión de los intercambios entre clientes y trabajadores. | Integración con la plataforma de comunicación de Ringover | Puede ser más adecuado para empresas en crecimiento |
| 3. Personio | Solución integral capaz de gestionar todo el ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta la salida, en una sola plataforma. | El precio puede ser elevado para empresas pequeñas que solo necesitan funcionalidades básicas. | Contactar directamente con su equipo de comerciales para conocer los planes de precios. |
| 4. Lucca SIRH | Software de recursos humanos que simplifica la administración de personal, permitiendo la digitalización de procesos. | Automatización de tareas administrativas para incrementar la eficiencia en el departamento de RRHH | Requiere un período de adaptación y entrenamiento para su pleno aprovechamiento |
| 5. Monday.com | Plataforma de gestión de proyectos que incluye herramientas de seguimiento y gestión de tareas de recursos humanos. | Facilita la colaboración y seguimiento de proyectos en equipo | Puede resultar demasiado amplio en funcionalidades para empresas con necesidades más específicas |
| 6. FactorialHR | Software de recursos humanos centrado en la gestión del talento, el control horario y la administración de nóminas. | Facilidad de uso y acceso a información detallada de la plantilla | Puede requerir complementarse con otras herramientas para una gestión integral de RRHH |
| 7. Bizneo HR suite | Suite de aplicaciones que abarca desde la selección de personal, la gestión del talento hasta la administración de nóminas. | Integración de diferentes módulos para una gestión integral de recursos humanos | Costo inicial de implementación puede ser elevado |
| 8. PayFit | Plataforma de gestión integral de nóminas y RRHH que automatiza procesos administrativos complejos. | Automatización de cálculo de nóminas y aspectos legales relacionados | Puede presentar limitaciones en la personalización y adaptación a necesidades específicas |
| 9. Oracle HCM | Suite de aplicaciones de gestión de capital humano que proporciona una visión integrada de los datos de recursos humanos. | Escalabilidad y capacidad de integración con otras soluciones Oracle | Requiere un mantenimiento y soporte especializado |
| 10. Workday | Plataforma de gestión de recursos humanos en la nube que ofrece soluciones para la gestión del talento y nóminas. | Interfaz intuitiva y actualizaciones regulares de la plataforma | Puede resultar costoso para algunas PYMES |
Lista: Los 10 mejores software de RRHH para PYMES
1. Ringover, el mejor software de RRHH
Ringover es una plataforma de telefonía IP diseñada para que las empresas gestionen sus llamadas, videollamadas y otros canales de comunicación de manera eficiente. Ideal para PYMES, permite a los equipos trabajar desde cualquier lugar, facilitando la movilidad y el trabajo remoto. Al centralizar la telefonía y la colaboración, Ringover ofrece funciones como la grabación de llamadas, transferencia, colas de espera y mensajes de voz. Además, esta solución de call center se integra con plataformas CRM como Salesforce y HubSpot, lo que optimiza la atención al cliente y mejora la productividad mediante la unificación de datos y comunicaciones en un solo sistema.
Entre sus funcionalidades destacan el análisis de llamadas, que permite generar informes sobre el rendimiento del equipo, y el soporte de comunicación omnicanal, que gestiona no solo llamadas, sino también SMS para empresas, correos y videollamadas. Si bien Ringover no es un software específico de RRHH, su capacidad para mejorar la colaboración interna y externa lo convierte en una herramienta eficaz para gestionar la comunicación en empresas en crecimiento.
Ventajas de Ringover ✅
- Fácil de usar y configurar: Al ser una solución basada en la nube, no requiere instalación de hardware adicional ni conocimientos técnicos complejos.
- Escalabilidad: Ideal para PYMES, pero también puede ser utilizado por empresas de mayor tamaño. A medida que la empresa crece, la plataforma puede ampliarse para gestionar más usuarios y funciones.
- Movilidad: Los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar, ya que las llamadas y mensajes se gestionan en la nube, lo que facilita el trabajo remoto.
- Integración CRM: Mejora la gestión de clientes al unificar comunicaciones y datos relevantes, lo que permite dar un mejor servicio al cliente.
Precios de Ringover
Ringover ofrece tres principales planes de tarifas para adaptarse a diferentes necesidades empresariales:
- Smart: Este plan básico está diseñado para pequeñas empresas que necesitan una solución simple y eficaz para llamadas y gestión de comunicaciones. Tiene un precio de 21€ al mes por usuario.
- Business: Con un precio de 44€ al mes por usuario, este plan añade características avanzadas como mensajes de texto, estadísticas avanzadas y acceso a los webhooks.
- Advanced: Desde 54€ al mes por usuario. Plan mucho más avanzado en el que se ofrecen campañas de llamadas, power dialer y marcador local entre otros.
2. Empower by Ringover
Empower by Ringover ofrece funcionalidades avanzadas basadas en inteligencia artificial diseñadas para mejorar la productividad y optimizar las comunicaciones en las empresas. Entre sus características más destacadas se encuentra el sentiment analysis, que evalúa el tono emocional de las conversaciones para medir la satisfacción del cliente y el estado emocional en interacciones clave. Además, la IA conversacional proporciona recomendaciones en tiempo real, sugiriendo respuestas automáticas o recordatorios basados en el contexto de la conversación, lo que ayuda a los empleados a gestionar mejor las interacciones.
Otras funcionalidades incluyen traducir conversaciones simultáneas, que permite la comunicación fluida entre personas que hablan diferentes idiomas, eliminando barreras lingüísticas. También ofrece la transcripción de llamadas, generando un registro escrito de las conversaciones que facilita el seguimiento, la revisión de detalles importantes y el entrenamiento de equipos.
Ventajas de Empower by Ringover ✅
- Permite la gestión de la productividad y el bienestar de los empleados mediante análisis de llamadas y comunicación interna.
- Ayuda a identificar cuellos de botella en los procesos comunicativos.
Precios de Empower
Empower by Ringover ofrece un precio de 69€ al mes por usuario e incluye transcripciones de llamadas y resúmenes, análisis de la conversación, una biblioteca de llamadas, estadísticas y recomendaciones, así como la sincronización con CRM y Ringover para una gestión eficiente e integrada de las comunicaciones empresariales.
3. Personio
Personio es un software de gestión de recursos humanos diseñado para PYMEs que facilita la administración del personal en una sola plataforma. Sus funcionalidades abarcan desde la contratación y la gestión de nóminas, hasta la administración de tiempo, desarrollo profesional y documentación. Personio ayuda a automatizar procesos, optimizar la eficiencia y centralizar la información de los empleados. Es muy utilizado en Europa por su enfoque en el cumplimiento de normativas locales y su capacidad de integración con otros sistemas, adaptándose a las necesidades específicas de las empresas.
Ventajas de Personio ✅
- Automatización de procesos: Simplifica tareas administrativas como nóminas, ausencias y reclutamiento, lo que ahorra tiempo.
- Interfaz intuitiva: Fácil de usar, lo que facilita su adopción rápida por parte de PYMEs.
- Personalización: Ofrece herramientas modulares que permiten a las empresas seleccionar las funcionalidades que necesitan.
- Cumplimiento normativo: Adaptado a las regulaciones locales, especialmente en Europa.
Inconvenientes de Personio ❌
- Su precio puede ser elevado para pequeñas empresas, especialmente si se necesitan muchas funcionalidades.
- Curva de aprendizaje: Aunque intuitivo, algunas funcionalidades avanzadas pueden requerir formación.
Precios de Personio
Personio no publica sus precios directamente en su página web. Sin embargo, su modelo de precios se basa en el número de empleados de la empresa y las funcionalidades que se deseen utilizar, siendo personalizado para cada cliente. Generalmente, Personio ofrece varios planes que incluyen características clave como la gestión de empleados, nóminas y reclutamiento.
4. Lucca SIRH
Lucca SIRH es una solución de software de gestión de personal (SIRH: Sistema de Información de Recursos Humanos) diseñada para empresas de cualquier tamaño, incluidas PYMES. Lucca automatiza y optimiza los procesos relacionados con la gestión del personal, como la administración de nóminas, la gestión de ausencias y vacaciones, el control de horarios y el desarrollo de evaluaciones de desempeño.
Ventajas de Lucca SIRH ✅
- Interfaz amigable y sencilla.
- Altamente personalizable según las necesidades de la empresa.
- Enfocado en la experiencia del usuario, tanto para los empleados como para los responsables de RRHH.
Inconvenientes de Lucca SIRH ❌
- Las funcionalidades pueden ser limitadas para empresas grandes.
- La implementación puede ser complicada dependiendo del número de módulos seleccionados.
Precios de Lucca SIRH
Ofrece varios planes pero el plan esencial para la gestión de recursos humanos empieza en 4,30€ por usuario al mes. Este plan incluye Timmi Ausencias, Timmi Tiempo y Core HR.
5. Monday.com
Monday es una plataforma de gestión de trabajo basada en la nube que permite a los equipos planificar, organizar y rastrear su trabajo de manera eficiente. Su diseño intuitivo y su enfoque en la colaboración hacen que sea una herramienta versátil para empresas de todos los tamaños. Monday.com se utiliza para una variedad de propósitos, incluidos la gestión de proyectos, la programación de tareas y la automatización de flujos de trabajo.
Ventajas de Monday.com ✅
- Interfaz altamente visual y personalizable.
- Permite gestionar proyectos y recursos humanos en una sola plataforma.
- Ideal para PYMES que buscan mejorar la colaboración y el seguimiento de tareas.
Inconvenientes de Monday.com ❌
- No está diseñado específicamente para la gestión de RRHH, por lo que faltan funcionalidades dedicadas como la gestión de nóminas o evaluaciones del desempeño.
- Puede requerir un ajuste considerable para que encaje en procesos de RRHH.
Precios de Monday.com
El plan estándar es a partir de 12€ por usuario al mes. La tarifa va incrementando según el número de usuarios y las funcionalidades requeridas para el buen funcionamiento.
6. Factorial HR
Factorial HR es una plataforma de gestión de recursos humanos diseñada específicamente para PYMEs. Su objetivo principal es simplificar y automatizar los procesos de recursos humanos, ofreciendo herramientas que abarcan desde la gestión de nóminas hasta la administración de ausencias y la evaluación del desempeño.
Ventajas de Factorial HR ✅
- Fácil de implementar y usar, con una interfaz intuitiva.
- Centraliza todas las funciones clave de RRHH.
- Ofrece un seguimiento eficaz de los tiempos de trabajo y ausencias.
Inconvenientes de Factorial HR ❌
- Puede tener limitaciones en empresas más grandes con necesidades complejas.
- Algunas funciones avanzadas pueden requerir integraciones adicionales.
Precios de Factorial HR
El precio inicial del plan Core HR es de 60€ al año, más 4 euros por cada usuario adicional. Además, Factorial ofrece una prueba gratuita de 14 días.
7. Bizneo HR Suite
Bizneo HR Suite es una plataforma integral de gestión de recursos humanos diseñada para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos relacionados con el capital humano. Esta suite combina varias funcionalidades que abarcan desde la selección y contratación de personal hasta la gestión del rendimiento y la formación de empleados. Bizneo se enfoca en ofrecer soluciones adaptables a las necesidades específicas de cada organización, facilitando la gestión de recursos humanos en un solo lugar.
Ventajas de Bizneo HR Suite ✅
- Solución modular completa con más de 11 módulos diferentes.
- Buena capacidad de análisis y reportes en tiempo real.
- Ideal para PYMES y empresas medianas que buscan una solución todo-en-uno.
Inconvenientes de Bizneo HR Suite ❌
- Puede resultar compleja de configurar debido a la cantidad de módulos.
- El precio puede aumentar rápidamente si se requieren múltiples funcionalidades.
Precios de Bizneo HR Suite
Bizneo HR Suite ofrece tres planes de precios:
- Essential: 6 € por empleado al mes, que incluye funciones básicas como gestión documental y un portal para empleados.
- Professional: 8 € por empleado al mes, que incluye todas las funciones del plan Essential más funcionalidades avanzadas como onboarding y API de integración.
- Enterprise: Este plan está diseñado para empresas con más de 200 empleados y requiere contacto directo para obtener un presupuesto personalizado.
8. PayFit
PayFit es un software de gestión de nóminas y recursos humanos diseñado para simplificar y automatizar el proceso de nómina en las empresas, especialmente en PYMEs. Ofrece funcionalidades que permiten gestionar la contabilidad de las nóminas, las ausencias y las vacaciones de los empleados, así como un portal de autoservicio para que los empleados accedan a su información personal. Con PayFit, las empresas pueden asegurar un cumplimiento normativo y reducir la carga administrativa asociada a la gestión de personal.
Ventajas de PayFit ✅
- Extremadamente fácil de usar, especialmente para la gestión de nóminas.
- Cumplimiento automático de normativas locales sobre nóminas.
- Servicio de atención al cliente altamente valorado.
Inconvenientes de PayFit ❌
- Las funcionalidades de RRHH fuera de la gestión de nóminas son limitadas.
- No está tan orientado a la gestión del talento o al reclutamiento.
Precios de de PayFit
Payfit tiene unos planes customizables, dependiendo del número de trabajadores de tu empresa que vayan a utilizar el software. Para que os hagáis una idea, un coste inicial puede ser de 49€ al mes, más 18€ por empleado adicional.
9. Oracle HCM
Oracle HCM (Human Capital Management) es una solución integral de gestión de recursos humanos que forma parte de la suite de aplicaciones en la nube de Oracle. Está diseñada para ayudar a las empresas a gestionar todo el ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta el desarrollo profesional y la gestión del talento.
Entre sus características se incluyen la gestión de nóminas, seguimiento del rendimiento, planificación de sucesiones y análisis de datos de recursos humanos. Esto permite a las organizaciones optimizar sus procesos y mejorar la experiencia del empleado.
Ventajas de Oracle HCM ✅
- Altamente robusto, con soluciones que cubren todo el ciclo de vida del empleado.
- Capacidades de análisis avanzado y predicción de tendencias en el talento.
- Escalable, lo que permite el crecimiento de las PYMES sin necesidad de cambiar de plataforma.
Inconvenientes de Oracle HCM ❌
- Su implementación puede ser compleja y costosa para PYMES.
- La curva de aprendizaje es elevada debido a la cantidad de funciones avanzadas.
Precios de Oracle HCM
Oracle HCM es una solución personalizada, por lo que el precio depende del tamaño y las necesidades de la empresa. Las PYMES suelen optar por versiones más simplificadas.
10. Workday
Workday es una plataforma de gestión empresarial basada en la nube que se centra en la gestión de recursos humanos, finanzas y planificación. Su enfoque principal es proporcionar herramientas para la gestión del talento, la planificación de la fuerza laboral y la analítica de datos, permitiendo a las empresas optimizar sus procesos operativos y mejorar la toma de decisiones. Además, Workday es conocido por su interfaz intuitiva y su capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de las organizaciones.
Ventajas de Workday ✅
- Amplia funcionalidad que cubre desde la nómina hasta la gestión del talento y el análisis de datos.
- Plataforma altamente personalizable y flexible.
- Buena reputación en cuanto a la experiencia del usuario y soporte.
Inconvenientes de Workday ❌
- El precio y la complejidad de la implementación pueden ser un obstáculo para algunas PYMES.
- Las actualizaciones y personalizaciones requieren tiempo y recursos.
Precios de Workday
Los precios se ofrecen bajo demanda y varían en función del tamaño y las necesidades de la empresa. Normalmente es más costoso que otras soluciones para PYMES.
Ringover TIP 💡
Un sistema de comunicación empresarial proporciona métricas individuales y de equipo sobre los agentes de cualquier servicio de atención al cliente de una PYME, para que pueda seguir el rendimiento de cada uno, identificar las mejores prácticas y formar rápidamente a los miembros del equipo con bajo rendimiento para poder seguir mejorando la calidad del servicio.
Ventajas de un software de recursos humanos para PYMEs
Un software de recursos humanos ofrece varias ventajas clave para las PYMEs:
- Automatización de procesos: Reduce tareas administrativas repetitivas, como la gestión de nóminas, vacaciones y ausencias, lo que ahorra tiempo y minimiza errores.
- Mejora de la productividad: Al centralizar la información, facilita la toma de decisiones y la coordinación entre equipos.
- Cumplimiento normativo: Ayuda a las empresas a mantenerse al día con las regulaciones laborales.
- Accesibilidad: Los empleados pueden gestionar su información y solicitudes fácilmente a través de portales de autoservicio.
Estas herramientas permiten que las PYMEs sean más eficientes en la gestión del talento.
¿Cuál es el mejor software de rrhh para PYMEs?
Tanto Ringover como Empower by Ringover destacan como las mejores opciones de software de recursos humanos para PYMEs. Ringover facilita la comunicación interna y externa con funcionalidades de llamadas y videollamadas, mientras que Empower añade inteligencia artificial para mejorar la eficiencia a través de análisis de sentimiento, transcripciones automáticas y traducción en tiempo real.
Ambas plataformas son ideales para optimizar el rendimiento y la experiencia del equipo. Es posible realizar una prueba gratuita o contactar al departamento comercial para solicitar una demostración personalizada.
