Qué es Staffing y por qué es importante en los procesos de selección de las empresas

En este artículo, definiremos exactamente qué es staffing, exploraremos las 10 tendencias clave de dotación de personal que darán forma al futuro de la gestión de la fuerza de trabajo, proporcionando ideas sobre cómo las empresas pueden mantenerse a la vanguardia.

¿Qué es el staffing?

El staffing involucra la contratación de individuos o servicios externos para llevar a cabo tareas particulares o proyectos relacionados con el departamento de recursos humanos. Esto implica que la empresa confía procesos estratégicos a terceros con el objetivo de mejorar su eficacia y controlar los riesgos de manera más efectiva. En español, el staffing se conoce como el reclutamiento y la asignación y dotación de personal.

¿Cómo ayuda el staffing a tu empresa?

El Staffing puede ser beneficioso para una empresa de varias maneras, a continuación, te presento algunas de ellas:

• Optimiza el tiempo y los recursos de la empresa: la externalización de algunos procesos de contratación de personal permite a las empresas concentrarse en sus propias metas y objetivos, sin tener que invertir tanto tiempo y recursos en estas tareas. Esto les permite utilizar su tiempo y recursos en otras áreas que sean más críticas para su negocio.
  
• Mejora la capacidad de adaptación: Además, tercerizar el reclutamiento y la contratación de personal puede hacer que una empresa sea más ágil y adaptativa a un mercado cambiante. Las empresas que utilizan el staffing tienen la capacidad de aumentar o disminuir rápidamente el número de empleados, según las necesidades cambiantes de su negocio.
• Reduce riesgos y pasivos laborales: Las empresas que utilizan una empresa de staffing también reducen su riesgo de responsabilidad por demandas laborales, ya que los contratistas son empleados de la empresa de staffing y no de la empresa que los contrata. 
• Acceso a talentos especializados: las empresas pueden beneficiarse de la experiencia especializada que trae un contratista externo. En lugar de tener que invertir en formación y desarrollo de los empleados internos para que realicen determinadas tareas, las empresas pueden optar por contratar candidatos especializados de una empresa de staffing, lo que les permite acceder a talentos que no poseen internamente.

Las 10 principales tendencias en staffing

1. Trabajo a distancia y modelos de trabajo híbridos

El trabajo remoto se ha convertido en algo habitual, y en 2024 seguirá prosperando. Las organizaciones adoptarán modelos de trabajo híbridos, permitiendo a los empleados trabajar tanto a distancia como en la oficina, garantizando la flexibilidad y manteniendo la colaboración. Los empresarios invertirán en tecnologías y herramientas sólidas de trabajo remoto para apoyar este cambio.

2. La economía colaborativa y el talento freelance

La economía gig está en auge por muchas razones, entre ellas un mayor interés en los empleados potenciales que antes no se tenían en cuenta. Los reclutadores han ampliado su enfoque de las ciudades como la única fuente de candidatos de alta calidad y se han vuelto cada vez más abiertos hacia empleados no tradicionales como nuevos padres o jubilados, personas con discapacidades o que fueron encarcelados anteriormente. En 2024, las empresas integrarán cada vez más trabajadores autónomos en sus equipos, fomentando la agilidad y la rentabilidad. Las empresas se centrarán en establecer relaciones sólidas con los trabajadores autónomos para garantizar un suministro constante de talento de alta calidad.

3. Inteligencia artificial (IA) y automatización

Hay dos usos de la IA que se están volviendo cada vez más populares en las agencias de dotación de personal, la generativa y la automatización. La automatización agilizará aún más el proceso de selección de personal en 2024. Las organizaciones aprovecharán las herramientas impulsadas por IA para la búsqueda de candidatos, la selección de currículos e incluso las entrevistas de vídeo. La automatización reducirá las tareas administrativas, permitiendo a los reclutadores y profesionales de RRHH centrarse en iniciativas estratégicas. Por ejemplo, Empower by Ringover transcribe automáticamente archivos de audio e identifica momentos clave gracias al sentiment analysis y la IA conversacional.

4. Contratación basada en competencias y recualificación

En 2024, la contratación por competencias primará sobre las cualificaciones tradicionales. Los empleadores darán prioridad a los candidatos con habilidades específicas alineadas con sus necesidades empresariales. Para cubrir las carencias de competencias, las organizaciones invertirán en programas de formación y perfeccionamiento de los empleados, promoviendo el aprendizaje continuo y la promoción del talento. El perfeccionamiento también es clave a medida que se introducen más nuevas tecnologías en los lugares de trabajo para garantizar que puedan ofrecer los aumentos de rendimiento esperados.

5. Diversidad, equidad e inclusión (DEI)

Las organizaciones reconocen cada vez más las ventajas de contar con plantillas diversas e inclusivas. En 2024, se hará especial hincapié en fomentar las iniciativas de DEI a través de prácticas de contratación inclusivas, descripciones de puestos de trabajo imparciales y paneles de entrevistas diversos. Los empleadores priorizarán la creación de lugares de trabajo inclusivos y equitativos que acojan la diversidad en todas sus formas.

6. Toma de decisiones basada en datos

En 2024, las empresas se basarán cada vez más en los datos para tomar decisiones en materia de personal. El análisis de la contratación se utilizará para identificar tendencias, medir el éxito de las estrategias de contratación y mejorar la experiencia del candidato. Los conocimientos basados en datos ayudarán a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre la adquisición y gestión del talento.

7. Bienestar y salud mental de los empleados

El bienestar de los empleados ocupará un lugar central en 2024. Los empresarios darán prioridad al apoyo a la salud mental, a los horarios de trabajo flexibles y a las iniciativas de conciliación de la vida laboral y familiar. Los programas de asistencia al empleado y los recursos de bienestar se convertirán en herramientas esenciales para promover una plantilla sana y comprometida.

8. Marca del empleador y experiencia del candidato

No es ningún secreto que existe una escasez mundial de mano de obra debido al descenso de las tasas de natalidad, el envejecimiento de la población y las economías emergentes. Con el aumento de la competencia por los mejores talentos, la marca del empleador y la experiencia del candidato desempeñarán un papel crucial. En 2024, las organizaciones se centrarán en construir marcas de empleador fuertes, comunicar eficazmente los valores de la empresa y garantizar una experiencia positiva del candidato durante todo el proceso de contratación.

9. Incorporación remota y colaboración virtual

El onboarding virtual se convertirá en una parte integral del proceso de contratación de personal en 2024. Las organizaciones aprovecharán la tecnología para crear experiencias atractivas de incorporación remota, integrando a los nuevos empleados sin problemas en la cultura de la empresa. Las herramientas y plataformas de colaboración virtual facilitarán el trabajo en equipo a distancia y fomentarán el sentido de pertenencia.

10. Prácticas de dotación de personal éticas y sostenibles

En consonancia con la creciente conciencia social, las organizaciones darán prioridad a las prácticas de contratación de personal éticas y sostenibles en 2024. Los empleadores evaluarán el impacto medioambiental y social de sus estrategias de contratación y darán prioridad a las asociaciones con empresas de dotación de personal basadas en la diversidad y socialmente responsables. Garantizar que la empresa cuenta con prácticas de dotación de personal sostenibles también es clave para atraer a las generaciones más jóvenes, ya que puede ser un factor decisivo para ellas.

El panorama de la contratación de personal está evolucionando rápidamente, y las empresas deben adaptarse a las tendencias emergentes para seguir siendo competitivas. El trabajo remoto, el talento de la economía gig, la IA, la contratación basada en habilidades, las iniciativas DEI y otras tendencias darán forma al futuro de la gestión de la fuerza de trabajo en 2024. Al adoptar estas tendencias y aprovechar estrategias innovadoras, las organizaciones pueden crear equipos ágiles, inclusivos y de alto rendimiento que prosperen en el cambiante mundo del trabajo. Mantenerse informado y proactivo en la implementación de estas tendencias será vital para las organizaciones que buscan tener éxito en 2024 y más allá.

FAQ sobre tendencias en staffing

¿Cuáles son las perspectivas del sector de la dotación de personal para 2024?

Las perspectivas del sector de la dotación de personal son muy positivas, ya que la encuesta más reciente de la American Staffing Association revela que las agencias de dotación de personal esperan un aumento de los ingresos del 2,1%. Esto se produce después de que encuestas anteriores indican un descenso interanual del 3,2% en los ingresos para 2023.

¿Qué es una tendencia de staffing?

Una tendencia de dotación de personal es un cambio o desarrollo dentro del sector de la dotación de personal y la contratación que gana popularidad. Las agencias de contratación a menudo dependen del análisis de las tendencias de dotación de personal para ayudarles a establecer estrategias y objetivos. Las tendencias de dotación de personal pueden indicar no sólo las últimas técnicas, herramientas y enfoques que funcionan bien para los reclutadores, sino también qué tipos de candidatos e industrias necesitarán apoyo de dotación de personal. De este modo, las tendencias de dotación de personal informan de las tácticas y objetivos de las agencias de contratación.

¿Cuáles son los cambios futuros en la dotación de personal?

En el próximo año, las agencias de colocación verán importantes evoluciones en los siguientes campos:

• Automatización
• Contratación por competencias
• Evolución demográfica
• Trabajo a distancia

¿Cuáles son los cinco núcleos de la dotación de personal?

Los cinco núcleos de la dotación de personal son:

• Selección
• Contratación
• Empleo
• Formación
• Retención

Bibliografía

1. https://ecapital.com
2. https://www.asa-digital.net
3. https://americanstaffing.net