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Elegir el mejor software para PYMES marca la diferencia en la eficiencia y el crecimiento de una pequeña empresa o un profesional autónomo. Con tantas opciones disponibles, encontrar la herramienta ideal para gestionar facturación, contabilidad, proyectos y clientes puede parecer una tarea compleja.
Para facilitar esta elección, hemos seleccionado 16 de las mejores soluciones software que destacan por su funcionalidad, facilidad de uso y relación calidad-precio. ¡Sigue leyendo para encontrar el software para PYMES que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio!
Tabla: Los 16 mejores software para la gestión de PYMES y Autónomos
Software | Ventaja | Precio |
---|---|---|
1. Ringover | Telefonía en la nube con llamadas ilimitadas y centralita virtual. | Desde 21 €/usuario/mes. |
2. Empower by Ringover | Análisis conversacional con transcripción y resumen de llamadas. | 69 €/usuario/mes. |
3. STEL Order | Gestión integral de facturación y adaptación a normativas legales. | Versión gratuita disponible. |
4. Personio | Gestión de recursos humanos con automatización de procesos y cumplimiento normativo. | Consultar precios en su web. |
5. ANNA Money | Plataforma de contabilidad impulsada por IA para autónomos y pequeñas empresas. | A partir de 9.95€. |
6. BeeDIGITAL | Soluciones de marketing digital asequibles y escalables para PYMES. | Consultar precios en su web. |
7. Shopify | Plataforma de comercio electrónico para crear tiendas en línea. | Desde 27 €/mes. |
8. WooCommerce | Plugin de WordPress para comercio electrónico personalizable. | Gratis (costes adicionales posibles). |
9. BigCommerce | Plataforma de comercio electrónico con herramientas de SEO integradas. | Planes personalizables según las necesidades de cada empresa. |
10. HubSpot CRM | CRM gratuito con herramientas de marketing y funciones de ventas integradas. | Gratis (opciones de pago disponibles desde 50€ al mes por usuario). |
11. Zoho Books | Software de contabilidad en línea para pequeñas empresas. | Desde 9 €/mes. |
12. Trello | Herramienta de gestión de proyectos con tableros visuales. | Gratis (opciones de pago disponibles). |
13. Slack | Plataforma de comunicación en equipo con integración de aplicaciones. | Desde 6,25€/mes por usuario |
14. Asana | Gestión de tareas y proyectos con seguimiento de progreso. | Plan básico gratuito y, a partir de ahí, desde 10,99€. |
15. FreshBooks | Software de contabilidad y facturación para autónomos y pequeñas empresas. | Desde 7,60 €/mes. |
16. QuickBooks | Solución de contabilidad completa con seguimiento de gastos e ingresos. | Desde 12 €/mes. |
Lista: Los 16 mejores software para la gestión de PYMES y Autónomos
1. La mejor opción: Ringover
El software call center de Ringover se ha consolidado como una de las soluciones más avanzadas del mercado gracias a su facilidad de uso y su amplia gama de funcionalidades. Su instalación es rápida, en menos de tres minutos, y no requiere mantenimiento, lo que permite a PYMES y autónomos contar con un centro de llamadas virtual eficiente desde el primer momento. Además, su equipo de soporte está disponible las 24 horas para resolver cualquier incidencia y garantizar una experiencia sin interrupciones.
Entre sus características más destacadas se encuentran funciones clave como la grabación de llamadas, el enrutamiento inteligente y la integración con herramientas CRM, además de un sistema IVR que facilita la distribución de llamadas de manera automatizada. Con estas prestaciones, Ringover ayuda a optimizar la comunicación y la productividad de cualquier empresa.
Ventajas de Ringover ✅
- Configuración rápida y sencilla: Al ser una plataforma en la nube, no requiere conocimientos técnicos avanzados para su implementación.
- Escalable: Pensado para autónomos y PYMES, pero con la capacidad de ampliarse a medida que la empresa incorpora más usuarios y funcionalidades.
- Acceso remoto: Permite a los empleados gestionar llamadas y mensajes desde cualquier lugar, facilitando el teletrabajo y la movilidad.
- Integraciones CRM: Centraliza las interacciones con los clientes, integrando datos clave para mejorar la experiencia del usuario.
Precio de Ringover
Ringover ofrece tres planes diseñados para adaptarse a las necesidades de cada empresa, permitiendo elegir la opción más adecuada según su tamaño y crecimiento.
El plan Smart incluye herramientas avanzadas como IVR, click to call y grabación de llamadas, proporcionando una solución completa desde el inicio. El plan Business añade ventajas como números locales en 65 países, dos integraciones y funciones de coaching en tiempo real, como la doble escucha y el susurro de llamada.
Para empresas con una alta actividad de prospección comercial, el plan Avanzado incorpora Voicemail Drop, Nearest Numbers y Power Dialer, optimizando las campañas de llamadas para mejorar su eficiencia.
2. Empower by Ringover
Empower by Ringover incorpora herramientas de inteligencia artificial diseñadas para mejorar la eficiencia y optimizar las comunicaciones tanto de las PYMES como de los autónomos. Una de sus funciones más innovadoras es el sentiment analysis, que detecta el tono emocional en las conversaciones para evaluar la satisfacción del cliente y comprender mejor su estado durante interacciones clave. Su IA conversacional asiste en tiempo real, proporcionando sugerencias automáticas y recordatorios contextuales para ayudar a los empleados a gestionar las conversaciones de manera más efectiva.
También cuenta con la transcripción automática de llamadas, lo que permite generar registros escritos detallados, facilitando el seguimiento de conversaciones, la revisión de información relevante y el entrenamiento de los equipos.
Ventajas de Empower ✅
- Facilita el monitoreo de la productividad de los agentes de ventas y de soporte mediante el análisis de llamadas y la comunicación interna.
- Permite detectar posibles dificultades durante las reuniones con prospectos gracias al análisis de sentimiento.
- Permite acceder a la transcripción de la reunión, incluyendo una traducción automática al idioma deseado, hecho que ayuda a mejorar el entendimiento de las problemáticas y las negociaciones.
Precios de Empower
Empower by Ringover tiene un costo de 69€ por usuario al mes e incluye transcripción y resúmenes de llamadas, análisis de conversaciones, una biblioteca de llamadas, estadísticas y recomendaciones, así como integración con CRM y Ringover para una gestión más eficiente y unificada de las comunicaciones en la empresa.
3. STEL Order
STEL Order es un software diseñado específicamente para la gestión de facturación y ventas, dirigido a PYMES y autónomos. Su principal objetivo es simplificar y automatizar los procesos administrativos, permitiendo a las pequeñas empresas gestionar sus órdenes, presupuestos, facturas y pagos de manera rápida y eficiente.
Una de las ventajas de STEL Order es su enfoque en la integración de funciones clave como el seguimiento de inventarios, la creación de presupuestos y la emisión de facturas electrónicas. Además, ofrece herramientas para gestionar las relaciones con los clientes y los proveedores, lo que mejora la organización y la productividad. STEL Order es ideal para aquellos que no cuentan con grandes recursos para la implementación de sistemas más complejos, pero necesitan una herramienta eficaz y asequible para la gestión de sus actividades comerciales.

Ventajas de STEL Order ✅
- Interfaz intuitiva permite a los usuarios gestionar facturación, presupuestos y ventas de manera sencilla.
- Facilita el control de inventarios y el seguimiento de productos, lo que permite mantener un flujo constante de información y evita errores en la gestión de existencias.
- Permite generar y enviar facturas electrónicas de forma rápida y profesional.
Inconvenientes de STEL Order ❌
- La falta de opciones avanzadas de personalización podría no ser suficiente para empresas que requieren funcionalidades más específicas.
- Puede que no ofrezca tantas integraciones con otras herramientas o plataformas externas.
- Algunas características más avanzadas pueden requerir pagos adicionales o suscripciones superiores.
Precios de STEL Order
El precio de STEL Order puede variar dependiendo del tipo de plan o las características adicionales que se necesiten. Para obtener detalles específicos sobre precios, lo más recomendable es consultar directamente su página web o contactar con su equipo de ventas, ya que suelen ofrecer distintos planes o tarifas según el tamaño y las necesidades de la empresa.
4. Personio
Personio es un software de gestión de recursos humanos creado especialmente para PYMEs, que centraliza toda la administración del personal en una única plataforma. Sus funcionalidades incluyen desde la contratación y gestión de nóminas hasta el control del tiempo, el desarrollo profesional y la organización de documentos.
Personio permite automatizar procesos, mejorar la eficiencia y almacenar la información de los empleados de manera centralizada. Es ampliamente utilizado en Europa por su enfoque en cumplir con las normativas locales y por su capacidad para integrarse con otros sistemas, adaptándose a las necesidades particulares de cada empresa.

Ventajas de Personio ✅
- Permite agilizar procesos como la gestión de nóminas, ausencias y contratación, lo que reduce considerablemente el tiempo invertido en tareas administrativas.
- Interfaz fácil de utilizar.
- Ofrece herramientas modulares, permitiendo a las PYMES o autónomos elegir las funciones que realmente necesitan, adaptando la plataforma a sus requerimientos.
- Está diseñado para ajustarse a las normativas locales, particularmente en Europa, lo que garantiza su conformidad con las leyes laborales.
Inconvenientes de Personio ❌
- Puede ser una opción costosa para las empresas más pequeñas, especialmente si se requieren muchas funcionalidades adicionales.
- Aunque es intuitivo, algunas funciones avanzadas pueden necesitar formación o tiempo para dominarse.
Precios de Personio
Los precios de Personio no se publican directamente en su sitio web, ya que su modelo de tarifas varía según el número de empleados y las funcionalidades que se necesiten. La plataforma ofrece varios planes adaptados a las necesidades de cada cliente, con características clave como la gestión de personal, nóminas y procesos de contratación.
5. ANNA Money
ANNA Money es una plataforma digital de gestión financiera diseñada principalmente para autónomos y pequeñas empresas. Su objetivo es simplificar el manejo de las finanzas mediante una aplicación que combina funcionalidades de banco digital, contabilidad y facturación.
Algunas de las características más destacadas de ANNA Money incluyen la creación automática de facturas, el seguimiento de gastos e ingresos, la gestión de impuestos y la posibilidad de realizar pagos y transferencias de manera sencilla. Además, la plataforma también proporciona un número de cuenta bancaria y una tarjeta de débito para realizar transacciones en línea o en tiendas físicas. ANNA Money está diseñada para ayudar a los autónomos a gestionar sus finanzas de forma más eficiente y sin la necesidad de ser expertos en contabilidad.

Ventajas de ANNA Money ✅
- Combina servicios bancarios, facturación y contabilidad en una sola plataforma.
- La aplicación automatiza tareas como la creación de facturas y el seguimiento de gastos, lo que ahorra tiempo y reduce errores manuales.
- Interfaz intuitiva que permite a los usuarios gestionar sus finanzas de manera eficiente y sin complicaciones.
Inconvenientes de ANNA Money ❌
- Aunque es ideal para autónomos y pequeñas empresas, su oferta de servicios podría resultar insuficiente para empresas más grandes o con necesidades contables más complejas.
- Algunas funciones más avanzadas pueden no estar incluidas en el precio inicial, causando un mayor gasto a final de mes.
Precios de ANNA Money
ANNA Money ofrece varios planes con precios adaptados a las necesidades de autónomos y pequeñas empresas. El modelo de precios está basado en suscripción mensual, y generalmente incluye un plan básico gratuito con características limitadas y otros planes de pago que ofrecen funcionalidades adicionales.
Suelen comenzar alrededor de £9.95 al mes para el plan más básico, y pueden variar según el plan elegido y las funcionalidades que se necesiten, como la emisión de facturas o la gestión de impuestos.
6. BeeDIGITAL
BeeDIGITAL es una plataforma diseñada para ayudar a autónomos y PYMEs a gestionar su presencia online y mejorar su marketing digital. Su objetivo es ofrecer soluciones accesibles y fáciles de usar para crear sitios web, mejorar su SEO, gestionar redes sociales y campañas publicitarias, todo desde una sola herramienta.
También ofrece servicios como la creación de páginas web personalizadas sin necesidad de conocimientos técnicos, herramientas para gestionar la reputación online, análisis de resultados y optimización de contenido para mejorar el rendimiento en los motores de búsqueda. Además, proporciona asesoría y soporte para facilitar la digitalización de pequeños negocios, ayudándolos a llegar a más clientes a través de internet y aumentar su presencia digital de manera efectiva.

Ventajas de BeeDIGITAL ✅
- Permite crear sitios web y gestionar marketing digital de forma sencilla.
- Incluye herramientas de optimización para mejorar la visibilidad en motores de búsqueda.
- Ofrece atención y asesoría especializada para guiar a los usuarios en la creación de su página web y en la implementación de estrategias de marketing.
Inconvenientes de BeeDIGITAL ❌
- Las opciones de personalización pueden ser algo limitadas en comparación con otras plataformas más avanzadas.
- Los precios de los planes pueden resultar más elevados para algunos autónomos y pequeñas empresas.
Precios de BeeDIGITAL
BeeDIGITAL ofrece diferentes planes de suscripción, pero no publica sus precios específicos de forma abierta en su página web. El coste de sus servicios depende de las necesidades de la empresa y las características que se requieran, como la creación de un sitio web, la gestión de campañas de marketing digital, o el soporte adicional.
7. Shopify
Shopify es un software de retail que permite a empresas de cualquier tamaño crear y gestionar su propia tienda en línea. Es una herramienta completa que facilita la creación de un sitio web de ventas, la gestión de inventarios, el procesamiento de pagos y la realización de campañas de marketing.
Una de las características destacadas de Shopify es su interfaz fácil de usar, que permite a los usuarios, incluso sin experiencia técnica, construir y personalizar su tienda online. Además, ofrece integraciones con múltiples aplicaciones y servicios de terceros, lo que facilita la gestión de productos, envíos, atención al cliente y análisis de datos. Es utilizada por miles de emprendedores, autónomos y grandes empresas para vender productos físicos y digitales a nivel global.

Ventajas de Shopify ✅
- Interfaz intuitiva y herramientas de diseño que permiten crear una tienda online de manera rápida y sin necesidad de conocimientos técnicos.
- La plataforma es adecuada tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones, permitiendo crecer y adaptarse a medida que el negocio se expande.
- Permite integrarse con múltiples aplicaciones y servicios de terceros.
Inconvenientes de Shopify ❌
- Tarifas mensuales para usar la plataforma, además de comisiones adicionales por cada venta si no se utiliza su sistema de pagos integrado.
- Allgunas funciones avanzadas pueden requerir conocimientos de programación o el uso de aplicaciones de pago para obtener una personalización más profunda.
- Algunas funciones esenciales como la gestión avanzada de inventarios o el análisis detallado pueden requerir aplicaciones adicionales.
Precios de Shopify
- Plan Básico: Aproximadamente 27€ al mes. Ofrece funcionalidades esenciales para gestionar una tienda en línea, como productos ilimitados y venta en redes sociales.
- Plan Shopify: Aproximadamente 75€ al mes. Incluye funciones adicionales como informes avanzados y mejores tarifas de envío, además de permitir hasta 5 cuentas de empleados.
- Plan Avanzado: Aproximadamente 289€ al mes. Dirigido a empresas más grandes, con características como informes avanzados, tarifas de envío más competitivas y hasta 15 cuentas de empleados.
8. WooCommerce
WooCommerce es un plugin de código abierto para WordPress que permite convertir un sitio web en una tienda online completa. Es una de las soluciones más populares para vender productos físicos y digitales debido a su flexibilidad y la integración con WordPress, lo que facilita la creación y gestión de una tienda online sin necesidad de ser un experto en tecnología.
Con WooCommerce, tanto los autónomos como las PYMES pueden personalizar su tienda online según sus necesidades, gestionar inventarios, configurar métodos de pago, ofrecer envíos, y realizar un seguimiento de los pedidos. Además, ofrece una amplia gama de extensiones y temas que permiten agregar características avanzadas, como suscripciones, reservas, y opciones de venta avanzadas.

Ventajas de WooCommerce ✅
- Plugin gratuito para WordPress, lo que hace que el costo inicial de crear una tienda en línea sea bajo en comparación con otras plataformas de comercio electrónico.
- Al ser de código abierto, WooCommerce permite una amplia personalización.
Inconvenientes de WooCommerce ❌
- Para aprovechar al máximo sus capacidades WooCommerce puede necesitar ciertos conocimientos técnicos, como programación o desarrollo web.
- Aunque el plugin es gratuito, muchas de las extensiones, temas y funcionalidades adicionales que podrías necesitar tienen un coste.
- Dependencia de WordPress.
Precios de WooCommerce
WooCommerce es un plugin gratuito para WordPress, lo que significa que puedes descargar e instalar la funcionalidad básica sin ningún costo. Sin embargo, hay algunos costes adicionales que podrían surgir dependiendo de las necesidades específicas de tu tienda en línea.
9. BigCommerce
BigCommerce es una plataforma de ecommerce en la nube diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a crear y gestionar tiendas online. Ofrece una solución integral que incluye herramientas para diseñar tu tienda, gestionar inventarios, procesar pagos, optimizar la experiencia del cliente y vender en múltiples canales como redes sociales y marketplaces.
A diferencia de plataformas como WooCommerce, BigCommerce es una plataforma SaaS, lo que significa que no necesitas preocuparte por la instalación o el mantenimiento del servidor. Está pensada para ser fácil de usar y proporciona una gran cantidad de funciones avanzadas que permiten a las empresas gestionar aspectos complejos de ventas, marketing y logística sin necesidad de ser expertos en tecnología.

Ventajas de BigCommerce ✅
- Está diseñada para crecer con tu negocio. Ofrece funcionalidades avanzadas que permiten gestionar grandes volúmenes de productos, pedidos y clientes.
- Permite vender en múltiples canales como Amazon, eBay, Facebook, Instagram y otros.
- Incluye herramientas de marketing, SEO, gestión de inventarios, informes y más, sin que se necesiten conocimientos técnicos avanzados.
Inconvenientes de BigCommerce ❌
- Los planes de suscripción pueden ser más caros en comparación con otras plataformas.
- Su amplia gama de opciones y características puede resultar abrumadora para nuevos usuarios.
- Algunos planes más económicos pueden tener restricciones en cuanto a las ventas anuales que se pueden realizar sin que haya un incremento en la factura.
Precios de BigCommerce
El precio varía según las necesidades de la empresa, ya que ofrece planes de precios personalizados. Está diseñado para PYMES en proceso de crecimiento, adaptándose a las necesidades presupuestarias que van apareciendo a medida que el volumen de ventas va aumentando.
10. HubSpot CRM
HubSpot es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que permite almacenar y organizar información sobre contactos, clientes potenciales y empresas. Además de las funciones tradicionales de un CRM, HubSpot ofrece herramientas de ventas adicionales para la automatización del marketing, la gestión de ventas y el seguimiento de activos. Una de las principales ventajas de HubSpot CRM es su interfaz fácil de usar, junto con su capacidad de integración fluida con otras soluciones dentro del ecosistema de HubSpot, lo que lo convierte en una opción popular entre pequeñas y medianas empresas que buscan una herramienta integral para gestionar tanto sus procesos de ventas como de marketing.
Ventajas de HubSpot CRM ✅
- Fácil de usar, con un diseño claro y simple.
- Se integra perfectamente con otras aplicaciones de HubSpot, como marketing, ventas y servicio al cliente.
- Permite automatizar tareas de marketing, como el seguimiento de correos electrónicos y la segmentación de contactos.
Inconvenientes de HubSpot CRM ❌
- Aunque HubSpot CRM ofrece un plan gratuito, algunas funciones avanzadas solo están disponibles en los planes de pago.
- Los planes de pago pueden resultar costosos, especialmente para pequeñas empresas o startups con presupuestos limitados.
- Las funciones avanzadas y las personalizaciones más complejas pueden requerir tiempo y capacitación para aprovecharlas al máximo.
Precios de HubSpot CRM
- Plan Gratuito: Incluye herramientas básicas de CRM como almacenamiento de contactos, seguimiento de oportunidades de ventas, panel de control personalizable y reportes limitados.
- Plan Starter: Aproximadamente 50€ al mes. Añade funcionalidades como correos electrónicos de marketing, chat en vivo, y la posibilidad de eliminar la marca HubSpot.
- Plan Professional: Aproximadamente 500€ al mes. Ofrece características más avanzadas, como automatización de marketing, reportes personalizables, y acceso a herramientas de ventas avanzadas.
- Plan Enterprise: Desde 1,200€ al mes. Incluye todas las funcionalidades del plan Professional, con características adicionales como gestión avanzada de equipos, integración de datos a gran escala, y más opciones de personalización.
11. Zoho Books
Zoho Books es una herramienta de contabilidad en línea diseñada para PYMEs. Permite gestionar las finanzas de la empresa de manera sencilla y eficiente. Algunas de sus funcionalidades clave incluyen la gestión de facturación, el seguimiento de gastos, la conciliación bancaria, la generación de informes financieros y la automatización de procesos contables.
Además, Zoho Books facilita la gestión de impuestos, la creación de presupuestos, el control de inventarios y la gestión de proyectos, entre otras herramientas. La plataforma está diseñada para integrar diversas funciones de contabilidad y finanzas en una única solución, lo que permite a los usuarios ahorrar tiempo y mejorar la precisión de la información financiera.
Ventajas de Zoho Books ✅
- Permite automatizar muchas tareas repetitivas como la facturación, el seguimiento de pagos, el envío de recordatorios y la conciliación bancaria.
- La plataforma se integra fácilmente con otras aplicaciones del ecosistema Zoho, como Zoho CRM y Zoho Inventory.
- Ofrece una amplia variedad de informes personalizables.
Inconvenientes de Zoho Books ❌
- Algunas funcionalidades avanzadas pueden requerir tiempo para aprender.
- El plan gratuito de Zoho Books tiene restricciones en cuanto al número de usuarios y características disponibles.
- Falta de soporte para ciertas monedas y países.
Precios de Zoho Books
Zoho Books ofrece un Plan Gratuito, ideal para autónomos con 1 usuario y 1 contacto, y los planes de pago Standard (12 EUR/mes), Professional (24 EUR/mes) y Premium (36 EUR/mes). Los planes de pago incluyen funciones como facturación, conciliación bancaria, gestión de inventarios y múltiples usuarios, con opciones avanzadas en los planes más altos, como informes personalizados y la gestión de múltiples entidades.
12. Trello
Trello es una herramienta de gestión de proyectos visual basada en la web, especialmente útil para PYMES y autónomos. Permite organizar tareas, proyectos y equipos de manera clara y estructurada mediante tableros, listas y tarjetas. Cada tablero puede representar un proyecto, y las tarjetas dentro de ellos contienen tareas específicas que pueden ser asignadas, etiquetadas y seguidas en tiempo real.
Su interfaz visual permite a los usuarios arrastrar y soltar elementos para mover tareas a través de diferentes etapas del proyecto, lo que facilita la gestión del flujo de trabajo y la colaboración en equipo. Además, Trello cuenta con diversas integraciones como Slack, Google Drive y otras aplicaciones.

Ventajas de Trello ✅
- La estructura de tableros, listas y tarjetas facilita la organización de tareas y proyectos.
- Permite a los equipos trabajar juntos de forma eficiente, asignar tareas, añadir comentarios, subir archivos y realizar cambios instantáneamente.
- Ofrece una gran variedad de plantillas y funciones de integración.
Inconvenientes de Trello ❌
- El plan gratuito carece de algunas funciones avanzadas como la automatización o las integraciones con herramientas de pago.
- Escalabilidad limitada para proyectos grandes.
Precios de Trello
Trello ofrece varios planes de precios, desde el Plan Gratuito, que permite gestionar proyectos básicos con funciones esenciales y hasta 10 tableros por equipo, hasta el Plan Enterprise (alrededor de 16 EUR/mes por usuario), diseñado para grandes equipos con necesidades de seguridad y administración avanzada.
13. Slack
Slack es una plataforma de mensajería y colaboración en equipo que permite a las empresas y grupos de trabajo comunicarse de manera eficiente en tiempo real. A través de canales organizados por temas, proyectos o equipos, los usuarios pueden enviar mensajes, compartir archivos, realizar videollamadas y colaborar en diferentes tareas. Además, permite acceder a diferentes integraciones Slack como Google Drive, Trello, Zoom y muchas más, lo que lo convierte en una herramienta centralizada para la comunicación empresarial.
Además de los canales, Slack permite la mensajería directa entre usuarios, la creación de grupos de trabajo y la automatización de tareas mediante bots. Su diseño intuitivo y su capacidad para organizar las conversaciones de forma clara lo hacen ideal para equipos de todos los tamaños, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.

Ventajas de Slack ✅
- Organiza las conversaciones en canales temáticos, lo que facilita el acceso rápido a la información relevante y mantiene todo el equipo alineado en un solo lugar.
- Se puede integrar fácilmente con una amplia variedad de aplicaciones como Google Drive, Trello, Zoom, y más, lo que permite centralizar diversas funciones sin salir de la plataforma.
- Slack permite la comunicación instantánea mediante mensajes, llamadas de voz y vídeo.
Inconvenientes de Slack ❌
- Con el aumento de mensajes y actividad en los canales, puede ser fácil sentirse abrumado por las notificaciones constantes, lo que puede generar distracción.
- Algunas funciones avanzadas y configuraciones pueden resultar confusas para los nuevos usuarios.
Precios de Slack
Slack ofrece varios planes de precios. El Plan Gratuito es ideal para pequeños equipos o uso básico, permitiendo hasta 10,000 mensajes guardados, 1:1 llamadas de video y hasta 10 integraciones de aplicaciones. El Plan Pro, con un coste de 6,25€/mes por usuario, incluye acceso al historial ilimitado de mensajes, videollamadas de grupo y más integraciones y soporte 24/7.
Para equipos más grandes, el Plan Business (12,50€/mes por usuario) ofrece funciones avanzadas de administración y seguridad, incluyendo autenticación SSO y mayor capacidad de almacenamiento. Por último, el Plan Enterprise Grid, cuyo precio varía según las necesidades de la empresa.
14. Asana
Asana es una herramienta de gestión de proyectos que permite a los equipos planificar, organizar y realizar el seguimiento de sus tareas de forma efectiva. Los usuarios pueden crear tareas, asignarlas a los miembros del equipo, establecer fechas de vencimiento y agregar información relevante como comentarios, archivos adjuntos y etiquetas. Los proyectos se pueden gestionar en distintos formatos, como listas, tableros o calendarios, facilitando la visualización y seguimiento del progreso.
Además, Asana permite crear tareas recurrentes, asignar sub-tareas y fomentar la colaboración mediante funciones de comunicación interna. También se integra de manera fluida con aplicaciones populares como Google Drive, Slack, Dropbox y Microsoft Teams, lo que ayuda a centralizar todas las actividades del equipo en un solo lugar.

Ventajas de Asana ✅
- Interfaz fácil de usar y personalizable que facilita la gestión de tareas y proyectos sin complicaciones, incluso para usuarios nuevos.
- Permite organizar proyectos en diferentes vistas, como listas, tableros y calendarios.
- Asana se conecta fácilmente con aplicaciones conocidas como Slack, Google Drive, Dropbox y Microsoft Teams.
Inconvenientes de Asana ❌
- Algunas características más avanzadas pueden requerir tiempo para ser dominadas, lo que podría ser un desafío para nuevos usuarios.
- El plan gratuito tiene limitaciones en términos de funcionalidades, como la falta de ciertas herramientas de gestión avanzada.
Precios de Asana
Asana tiene los siguientes planes de precios disponibles:
- Plan Gratuito: Para equipos pequeños, con funciones básicas de gestión de tareas.
- Plan Premium: Aproximadamente 10,99€/mes por usuario, con funciones avanzadas como vistas de línea de tiempo y campos personalizados.
- Plan Business: Aproximadamente 24,99€/mes por usuario, incluye herramientas de informes avanzados y automatización de tareas.
- Plan Enterprise: Precio personalizado, con características adicionales de seguridad, soporte y administración para grandes empresas.
15. FreshBooks
FreshBooks es un software de contabilidad en línea diseñado principalmente para pequeñas empresas, autónomos y emprendedores. Permite gestionar tareas contables de manera sencilla, como la creación y envío de facturas, el seguimiento de gastos, la gestión de pagos y la elaboración de informes financieros. Su interfaz intuitiva facilita la administración de las finanzas, incluso para quienes no tienen experiencia contable.
Además, FreshBooks incluye herramientas para el seguimiento de tiempo y la gestión de proyectos, lo que lo convierte en una opción popular para profesionales que trabajan por horas o en proyectos específicos. El software también se integra con otras aplicaciones como PayPal, Stripe y Google Workspace, lo que permite unificar varias funciones en una misma plataforma, mejorando la eficiencia operativa.

Ventajas de FreshBooks ✅
- Diseño intuitivo que permite a los usuarios gestionar sus finanzas y realizar tareas contables sin necesidad de ser expertos en contabilidad.
- Permite crear y enviar facturas personalizadas, realizar un seguimiento de los pagos y enviar recordatorios automáticos a los clientes, lo que facilita la gestión de cobros.
- Integración con otras herramientas.
Inconvenientes de FreshBooks ❌
- Funcionalidades limitadas en el plan básico.
- Aunque es ideal para facturación y seguimiento de pagos, FreshBooks no ofrece todas las funcionalidades que otros software de contabilidad más completos, como QuickBooks.
Precios de FreshBooks
FreshBooks ofrece varios planes con precios que varían según las características que se necesiten. En general, los precios para España son los siguientes:
- Plan Lite: Aproximadamente 7,60€/mes, ideal para autónomos o pequeñas empresas que necesiten gestionar hasta 5 clientes, con funciones básicas de facturación y seguimiento de gastos.
- Plan Plus: Aproximadamente 15€/mes, incluye más clientes (hasta 50), junto con herramientas adicionales como informes avanzados, gestión de proyectos y la capacidad de agregar más usuarios.
- Plan Premium: Aproximadamente 50€/mes, diseñado para empresas más grandes con un mayor volumen de clientes (hasta 500), incluyendo todas las funciones anteriores y características más avanzadas.
- Plan Select: Precio personalizado, con soporte prioritario y características adicionales.
16. QuickBooks
QuickBooks es un software de contabilidad y gestión financiera utilizado principalmente por pequeñas y medianas empresas, autónomos y contadores. Ofrece herramientas completas para gestionar las finanzas de una empresa, que incluyen la creación de facturas, el seguimiento de gastos, la conciliación bancaria, la generación de informes financieros y la gestión de nóminas.
QuickBooks permite automatizar muchos procesos contables, lo que facilita la administración de las finanzas sin necesidad de conocimientos contables avanzados.

Ventajas de QuickBooks ✅
- Facilita la creación de facturas, la conciliación bancaria y el seguimiento de gastos de forma automática.
- Amplia variedad de informes financieros personalizables.
- Se integra fácilmente con una gran cantidad de aplicaciones y plataformas populares, como PayPal, Shopify, Stripe y más.
Inconvenientes de QuickBooks ❌
- Algunos planes pueden resultar caros para pequeñas empresas que recién están comenzando y no requieren todas las funcionalidades avanzadas del software.
- Algunas funciones avanzadas pueden requerir tiempo de aprendizaje, especialmente para usuarios que no tienen experiencia previa en contabilidad.
- Soporte al cliente lento y poco eficiente.
Precios de QuickBooks
QuickBooks ofrece varios planes de precios dependiendo de las que sean tus necesidades:
- Simple Start: Aproximadamente 10€/mes.
- Essentials: Aproximadamente 20€/mes.
- Plus: Aproximadamente 30€/mes.
- Advanced: Aproximadamente 70€/mes.
¿Qué es un software para PYMES?
Un software para PYMES es una herramienta digital diseñada específicamente para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a gestionar sus operaciones de manera más eficiente. Estos programas integran y automatizan diversas funciones clave de la empresa, como la contabilidad, la facturación, la gestión de inventarios, las ventas, la relación con los clientes (CRM), la gestión de proyectos, y los recursos humanos, entre otras.
El objetivo principal de un software para PYMES es simplificar y optimizar los procesos empresariales, mejorar la productividad, reducir errores humanos y proporcionar información en tiempo real para tomar decisiones informadas. Además, estos sistemas suelen ser escalables, lo que significa que se pueden adaptar al crecimiento de la empresa a medida que sus necesidades cambian.
Saca el máximo partido a un software para PYMES y autónomos escogiendo uno que permita integrarse con las mejores herramientas CRM presentes en el mercado. Ringover ofrece integraciones con más de 60 CRMs diferentes, optimizando la comunicación con clientes y facilitando un seguimiento eficiente de cada contacto.
¿Cómo escoger un software para PYMES?
Elegir un software para PYMES depende de las necesidades específicas de tu empresa y de los objetivos que quieras alcanzar. Aquí tienes algunos factores clave a considerar al hacer la elección:
- Funcionalidades necesarias: Evalúa qué procesos necesitas gestionar (contabilidad, ventas, inventarios, CRM, etc.). Algunos softwares están enfocados en áreas específicas, mientras que otros ofrecen soluciones integrales.
- Escalabilidad: Considera si el software puede crecer junto con tu empresa. Es importante que el sistema sea flexible y que pueda adaptarse a tus necesidades a medida que tu negocio expanda.
- Facilidad de uso: El software debe ser intuitivo y fácil de usar para tu equipo. Una interfaz simple facilita la adopción por parte de los empleados y reduce el tiempo de capacitación.
- Integraciones: Verifica que el software se integre bien con otras herramientas que ya estés utilizando (como plataformas de pago, redes sociales, software de contabilidad, etc.).
- Soporte y atención al cliente: Asegúrate de que el proveedor ofrezca un soporte adecuado en caso de problemas. La disponibilidad de un buen servicio al cliente puede ser decisiva en momentos críticos.
- Precio y modelo de suscripción: Considera tu presupuesto. Existen opciones con precios fijos mensuales o pagos anuales. Algunas ofrecen planes básicos y otros con funcionalidades más avanzadas, dependiendo de tus necesidades.
- Seguridad: Asegúrate de que el software cumpla con los estándares de seguridad y protección de datos, especialmente si gestionas información sensible de tus clientes.
Beneficios de un software para PYMES
1. Adaptado a las necesidades del negocio ✅
El software específico para PYMES y autónomos está diseñado para cubrir las necesidades particulares de estos negocios. Las funcionalidades están alineadas con tareas clave como facturación, contabilidad, gestión de inventarios y seguimiento de clientes, lo que hace que la herramienta sea más eficaz y eficiente.
2. Facilidad de uso ✅
Estos programas suelen contar con interfaces intuitivas que facilitan su uso. No requieren conocimientos técnicos avanzados, lo que permite a los autónomos y a los empleados gestionar el software de manera rápida y sin complicaciones.
3. Ahorro de tiempo y recursos ✅
La automatización de tareas repetitivas, como la creación de facturas o la gestión de inventarios, permite que el equipo o el autónomo liberen tiempo para centrarse en tareas más estratégicas, lo que se traduce en una mejora en la eficiencia y reducción de errores.
4. Escalabilidad ✅
Un software diseñado para PYMES y autónomos puede crecer con el negocio. A medida que la empresa se expande, el software ofrece la flexibilidad de integrar más usuarios, funcionalidades o servicios adicionales, sin necesidad de cambiar de herramienta.
5. Cumplimiento de normativas ✅
Muchos de estos softwares incluyen funcionalidades que ayudan a garantizar el cumplimiento con las normativas fiscales y laborales locales. Esto reduce el riesgo de cometer errores que puedan llevar a sanciones o problemas legales.
6. Precios accesibles ✅
A diferencia de los softwares diseñados para grandes empresas, los programas para PYMES y autónomos son más accesibles. Ofrecen precios competitivos y planes de suscripción que se ajustan al presupuesto limitado de las pequeñas empresas, lo que facilita su adopción.
¿Cuál es el mejor software para PYMES?
El mejor software para PYMES y Autónomos depende de las necesidades específicas de cada negocio. Sin embargo, entre las opciones más destacadas se encuentran Ringover y Empower by Ringover, dos herramientas que han demostrado ser altamente efectivas para mejorar la comunicación y productividad de las pequeñas y medianas empresas.
Ringover se destaca por ser una solución de contact center fácil de implementar, con más de 70 funcionalidades que optimizan la gestión de llamadas, la atención al cliente y las interacciones comerciales. Por otro lado, Empower ofrece avanzadas funcionalidades de IA para empresas, como análisis de sentimientos y transcripción de llamadas, lo que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
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Ambos softwares ofrecen una prueba gratuita, lo que te permitirá evaluar cómo pueden mejorar la operativa de tu empresa sin compromisos. No dudes en realizar tu prueba gratuita con Empower y descubrir todas las ventajas de la inteligencia conversacional para gestionar las comunicaciones de tu empresa, sea cual sea su tamaño.