La alternativa a Ringcentral más barata y completa
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Ringover vs RingCentral
La elección es clara
Decidir la mejor solución de comunicaciones cloud para tu empresa puede ser complicado. Por eso, hemos preparado una comparación de las principales características de Ringover y RingCentral para que puedas escoger de forma más sencilla.
| Criterios | Ringover | RingCentral |
|---|---|---|
| Precio y Planes | Precio simple empezando a partir de 21€/mes. | Estructura de precios compleja. Los planes empiezar en 20€, pero terminarás pagando más ya que funciones tan básicas como la grabación de llamadas no se incluyen en el plan inicial. |
| Facturación transparente | Sin sorpresas. Todos los costes están claros. | Tarifas ocultas que terminarás descubriendo más adelante en el proceso de compra. Las cancelaciones son complejas. |
| Comunicaciones unificadas y Cloud Contact Center | Todas las funcionalidades están integradas en una única plataforma. | La experiencia del usuario no es la mejor, ya que algunos servicios (como MVP o Contact Center) se encuentran en plataformas separadas. |
| Integraciones | 60+ Integraciones clave. Todo lo que necesitas. | 300+ Integraciones. Cantidad más que calidad. |
| Facilidad de uso y configuración | Interfaz moderna e intuitiva. Muy fácil de empezar a utilizar. | La interfaz está un poco anticuada. El proceso de instalación es largo. |
| Calidad del servicio al cliente | Uno de los servicios mejor valorados en este tipo de soluciones. | Según opiniones en plataformas de reviews, un servicio lento y de poca calidad. |
No te dejes engañar por herramientas demasiado caras y complicadas
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Mejora el rendimiento de tus equipos con Ringover
Explora las principales diferencias entre Ringover y RingCentral y descubre cómo implementar una solución de telefonía cloud efectiva y que se adapte 100% a las necesidades de tu empresa.
| Criterios | Ringover | RingCentral |
|---|---|---|
| Llamadas ilimitadas a +110 países | Pago extra para países fuera de España |
|
| Número fijo en +14 países | ||
| Número fijo en +65 países | ||
| Funcionalidades clave en los planes básicos | Planes separados para funcionalidades básicas |
|
| Snooze o estado | ||
| Powerdialer | ||
| Transcripción de llamadas | ||
| Grabación de llamadas | ||
| IVR | ||
| Seguimiento de llamadas en directo | ||
| Integraciones con Salesforce, Zendesk y más* | ||
| Prioridad y colas de llamadas personalizables | ||
| Plataforma para desarrolladores y acceso a APIs | ||
| Seguimiento avanzado de llamadas: Modo espía, susurros | ||
| Videollamadas HD | ||
| Salas para grupos | ||
| Pizarra | ||
| SMS ilimitados por usuario | ||
| Llamadas nacionales ilimitadas | ||
| Selección automática del número local más cercano | ||
| Llamadas ilimitadas por usuario |
Fuente: Ringcentral.com - 11/04/2023
Comparativa de reviews
| Plataformas | Ringover | RingCentral |
|---|---|---|
| Capterra | 4.5/5 | 4.2/5 |
| G2 | 4.5/5 | 3.9/5 |
| Crozdesk | 4.7/5 | 3.8/5 |
Actualizado por última vez el 11/04/2023
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