Ringover vs Cloudtalk

Decidir cuál es la mejor solución de telefonía para tu empresa puede ser complicado. Por eso, hemos preparado una comparación de las principales características de Ringover y Cloudtalk para que puedas escoger de forma más sencilla el producto que mejor se adapta a tus necesidades.

cloudtalk
Criterios Ringover Cloudtalk
Precio y Planes Plan inicial a partir de 21. Incluye funcionalidades avanzadas. Plan inicial a partir de 25€ y con funcionalidades muy limitadas.
Funcionalidades unificadas Comunicación cloud avanzada: omnicanal, inteligencia artificial, estadísticas para medir el rendimiento de tus equipos… Funcionalidades básicas de telefonía y centralita virtual.
Integraciones 70+ Integraciones clave. Todo lo que necesitas. 35 Integraciones. Un poco limitado.
Facilidad de uso y configuración Interfaz moderna e intuitiva. Muy fácil de empezar a utilizar. La interfaz está un poco anticuada y el diseño/experiencia del usuario no es la mejor.
Calidad del servicio al cliente Uno de los servicios mejor valorados en este tipo de soluciones. Un servicio de buena calidad.

No te dejes engañar por herramientas caras y limitadas.

Pásate a la telefonía de nueva generación hoy mismo. Instalación en 3 minutos. No requiere formación ni desarrollo.

Mejora el rendimiento de tus equipos con Ringover

Explora las principales diferencias entre Ringover y Cloudtalk y descubre cómo implementar una solución de telefonía cloud efectiva y que se adapte 100% a las necesidades de tu empresa.

cloudtalk
Criterios Ringover Cloudtalk
Telefonía cloud
Llama desde cualquier lugar, con PC o móvil (app)
Llamadas ilimitadas a +110 países
Centralita virtual avanzada
Videollamadas
Estadísticas avanzadas
No incluye SMS, videollamadas
Redes sociales - Omnicanal
Script para campañas de llamadas
Servicio de soporte
Selección automática de números locales
Enlace para llamarte en tu firma de email
Powerdialer
Sentimientos en las llamadas
Inteligencia Artificial
Transcripción de llamadas. Resúmenes y recomendaciones con Empower.
Grabación de llamadas
Escucha / Modo espía
Integraciones 70+ 35
Campañas de mensajes de voz
Reconocimiento vocal
Redirigir llamadas a la recepción
Automatización de Workflows

Fuente: cloudtalk.io - 14/06/2023

Comparativa de reviews

cloudtalk
Plataformas Ringover Cloudtalk
Trustpilot
4.3/5 (205)

4.2/5 (305)
Capterra
4.5/5 (229)

4.4/5 (259)
G2
4.5/5

4.3/5
Appvizer
4.6/5

4.4/5
Getapp
4.5/5 (229)

4.4/5 (259)

Actualizado por última vez el 14/06/2023

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  • Portabilidad de tus números
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  • No se necesita equipamiento adicional
  • Soporte de un consejero de Ringover
  • Desde cualquier lugar en ordenador o móvil
  • Integración con tu CRM en un clic
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Nuestros clientes opinan

Valoración general

5,0/5 307 opiniones Basado en 307 opiniones.
La media se obtiene de las valoraciones de los clientes que han utilizado alguno de los servicios de comunicación cloud ofrecidos por Ringover.

Ivo B.

16 Jun 2021

Ringover es mi solución VoIP preferida
Hemos integrado Ringover en nuestro proceso de ventas outbound, y de forma inbound en nuestros equipos de atención al cliente. La API está bien documentada y tienen un equipo super reactivo. Los problemas técnicos se solucionan muy rápido.
Otra ventaja es que Ringover es de los pocos proveedores que utiliza su propia red (en lugar de una red de terceros), y así tienes más calidad en las llamadas y puedes obtener más números de teléfono.

Giuseppe V.

11 Jun 2020

Totalmente recomendable
Rápido y eficaz. Muy buen servicio. Con la app puedo trabajar perfectamente desde el móvil.
Me encanta la grabación de llamadas, así puedo recordar lo que dijo mi cliente. La función de llamar directamente al hacer clic en el número de cualquier web también es muy buena.

Llana Melissa S.

13 Ene 2023

Comunicación para el trabajo
Me encanta Ringover, es mi herramienta de comunicaciones en el trabajo. Ya no tengo que utilizar mi número personal y puedo separar lo profesional de lo personal.

Ryan C.

16 Nov 2021

Producto excelente y buen servicio al cliente
Pros: Fácil de usar, estadísticas en tiempo real, Ginelle siempre está lista para ayudarme. Cons: Nada, no tengo ninguna queja por ahora.

Karen L.

6 Jun 2021

Excelente producto
En general, perfecto para el teletrabajo. La grabación de llamadas te evita tener que tomar notas a mano.
El servicio de agtención es muy bueno y la herramienta es muy fácil de usar.
Contras: No mucho, pero noto algo de retraso en el sonido de las llamadas.

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