Ringover vs 3CX:
Una elección clara

Elegir la solución de comunicación en la nube adecuada puede ser un desafío. Para hacer esta decisión más sencilla, hemos comparado Ringover y 3CX de manera clara. Te invitamos a revisar cómo se desempeñan ambas plataformas en este análisis comparativo.

3cx
CRITERIO Ringover 3CX
Precio y planes Tarifas desde 21/mes. Solución escalable y accesible para empresas de cualquier tamaño. Ofrece opciones de pago únicas o planes desde 145€ anuales por usuario. Escalable según necesidades.
Transparencia Precios claros sin sorpresas. Todo está detallado desde el principio. Precios claros, pero los costes adicionales pueden variar según la infraestructura y licencias.
Análisis y Reporting Informes en tiempo real y análisis personalizables que permiten tomar decisiones basadas en datos históricos. Análisis disponibles, pero los informes requieren herramientas externas para máxima personalización.
Personalización Altamente personalizable, ajustándose a los requisitos específicos de cada empresa. Personalización avanzada, pero depende del nivel de configuración y conocimientos técnicos.
Integraciones Más de 60 integraciones clave (CRM, Helpdesk, etc.), según el plan elegido. Compatible con más de 100 herramientas, pero requieren configuraciones adicionales.
Facilidad de uso Interfaz moderna e intuitiva. Configuración rápida en menos de 3 minutos. Configuración flexible, pero algunas funciones avanzadas requieren soporte técnico adicional.

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Explora las diferencias clave entre Ringover y 3CX, y descubre cómo ofrecemos una solución de comunicación en la nube superior y rentable, adaptada a las necesidades de tu empresa.

3cx
CRITERIOS Ringover 3CX
Llamadas ilimitadas a +110 destinos
SMS
A partir del plan Business
Asignar campañas de llamadas Power Dialer
Plan Advanced
Buzón de voz
Plan Advanced
Videollamadas
Chat interno
Mensajería Omnicanal
Add on
Marcadores locales
Plan Advanced
Datos de análisis
Illimitado

Limitado
Estatus “Snooze”
A partir del plan Business
Transcripción
Enrutamiento de llamadas
Campaña de llamadas
Plan Advanced
Grabación de llamadas
IVR
Power Dialer
Plan Advanced

Plan Professional
Call monitoring
A partir del plan Business

Plan Professional
Guiones de llamadas
Plan Advanced
Click to Call
Chatbot
Campañas SMS
A partir del plan Business
MMS
SSO (Google, Microsoft, Apple, Facebook)
Google, Microsoft, Apple
SAML Single Sign-on
Add-on

Comparación basada únicamente en los planes base de ambas herramientas; consulta la página web de 3CX para obtener información precisa y actualizada sobre los planes y las ofertas.

Ringover y 3CX: Muy bien valoradas en las principales plataformas de opinión

3cx
plataformas Ringover 3CX
Capterra
4.5/5

4.4/5
G2
4.5/5

4.3/5
GetApp
4.6/5

4.4/5

Última actualización 17/10/2024

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Descubre por qué nuestros clientes nos adoran

Valoración general

5,0/5 307 opiniones Basado en 307 opiniones.
La media se obtiene de las valoraciones de los clientes que han utilizado alguno de los servicios de comunicación cloud ofrecidos por Ringover.

Carolina L.

18 Jul 2024

Producto excelente.
En general: simplifica las comunicaciones de empresa y las hace más productivas; con la grabación y transcripción de llamadas no necesitas tomar ninguna nota.
Pros: Excelente gestión de cuentas. Buena calidad de servicio y facilidad de uso.
Contras: No hay mucho que me disguste, sólo un ligero retraso, pero no tan notable

Iván B.

4 Jun 2024

Ringover es mi solución VoIP preferida.
Hemos integrado completamente Ringover con nuestras campañas automatizadas de ventas salientes, así como con los servicios de atención al cliente, la API está bien documentada y el equipo de Ringover es al 99% muy receptivo y servicial. Los problemas técnicos son tratados con mucha transparencia y, por lo general, se resuelven rápidamente.
Ventajas: Ringover es uno de los pocos proveedores que operan su propia red, en comparación con muchos otros proveedores que utilizan a terceros. Esto le da una ventaja en cuanto a la cantidad de números de teléfono disponibles.

Juan Carlos R.

21 Jun 2024

Totalmente recomendable.
Rapidez y eficacia gracias a Ringover; muy buen servicio. He descargado la app para hacer mi trabajo desde mi teléfono móvil.
Me encantan las llamadas recuperadas automáticamente. Puedo volver a escuchar la llamada para recordar lo que dijo mi cliente. También me encanta la posibilidad de llamar directamente haciendo clic en números de teléfono de diferentes sitios web.

Liliana M.

2 Jul 2024

Comunicación sólo para el trabajo
¡Me encanta Ringover! Es como mi espacio de comunicación específico para el trabajo. Ya no tengo que usar mi número personal, así que es una forma de separar las llamadas y los mensajes del trabajo de los de la familia. Es ideal para conciliar la vida laboral y familiar.

Roberto P.

30 Jun 2024

Excelente producto con un gran servicio de atención al cliente.
Pros: - Facilidad de uso - Buenos informes en tiempo real - El servicio técnico siempre a mano para ayudar.
Contras: - Nada que reportar, no tengo ninguna queja.

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