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Sobre Babel Profiles
Babel profiles es una agencia de reclutamiento que nació en 2015 con el objetivo de ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes y candidatos. Como agencia, se enfoca en el reclutamiento multilingüe y Tech, ayudando a sus clientes a encontrar el mejor talento. También ofrece Success Fee Recruitment, RPOs, Executive searches y programas de liderazgo.
Su oficina se ubica en el centro de Barcelona y sus principales mercados son España y Portugal.
En los últimos 8 años, su equipo ha conseguido la incorporación de más de 2.500 candidatos a diferentes empresas.
¿Qué necesidades tenía Babel Profiles antes empezar a usar Ringover?
- Que las conversaciones con los candidatos se registrasen automáticamente en su CRM y ATS
- Un software de comunicación cloud fácil de usar que no necesitase formación a sus empleados
- Una herramienta de comunicación fácil y rápida de implementar desde el punto de vista técnico
“ Ringover facilita nuestro trabajo diario y nos permite hacer un buen seguimiento de cada candidato “
Un proceso de reclutamiento más rápido gracias a las integraciones y la IA
CONEXIÓN CON EL CRM Y ATS
Gracias a las integraciones de Ringover, Babel Profiles tiene la capacidad de conectar el sistema de comunicación y telefonía cloud con su CRM y ATS. De este modo, todas las conversaciones que mantienen tanto con candidatos como con clientes de la agencia, quedan registradas de forma automática. La IA de Ringover es capaz además de resumir todas las llamadas y de incluir estos resúmenes en la ficha de cada candidato y cliente. Esto evita que los reclutadores y los comerciales tengan que tomar notas en cada llamada o entrevista, ahorrando un tiempo muy valioso.
CLICK TO CALL
Además, gracias al click to call de Ringover, Babel Profiles gana tiempo y llama de forma ilimitada. Han incrementado la productividad de sus equipos al contactar de forma inmediata con sus clientes o prospectos desde su CRM.
“ Si tuviera que definir Ringover en 3 palabras diría intuitivo, práctico y rápido. “
Visibilidad total de la actividad del equipo gracias a las estadísticas
El dashboard de Ringover está repleto de estadísticas extremadamente útiles que permiten un seguimiento en tiempo real de la actividad de los equipos de reclutamiento y de ventas: cuántas llamadas hace cada reclutador, número de llamadas perdida, duración media de las llamadas... Esta funcionalidad es clave a la hora de identificar oportunidades de mejora a la hora de aumentar la productividad y mejorar el servicio.
“ Ringover nos permite acceder fácilmente a las estadísticas sobre las llamadas del equipo, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones “
